广大出租车驾驶员朋友们:
出租汽车行业作为重要的窗口服务行业,是城市一道流动的风景线。一直以来,广大出租车驾驶员朋友不辞辛苦、夜以继日穿梭在大街小巷,往返在渠城的每一个角落,以淳朴、真诚的品格展示了渠县人的热情、礼貌和好客的良好形象,涌现出的拾金不昧、见义勇为等好人好事,获得了广大市民一致好评,全县交通战线干部职工向你们致敬!
当前,我县争创全国文明城市进入关键期,全县声势浩大的非法营运整治工作正如火如荼进行,但出租车行业仍还存在不打表、议价、宰客、强行拼客以及车容车貌不整洁、司乘人员未佩戴防疫口罩等营运乱象,一定程度影响了渠县文明形象。为进一步塑造出租车行业新形象,助力全国文明城市创建,现向全县广大出租车驾驶员朋友发出如下倡议:
一、争当文明使者,争做服务标兵
树立“渠县是我家,文明靠大家”的主人翁意识,努力提高自身文明素质,自觉做到衣着整洁、仪表端庄、服务规范,主动说“您好、再见”文明用语,发扬拾金不昧、助人为乐的奉献精神,为老、弱、病、残、孕乘客提供必要的帮助。杜绝车内吸烟、向车外吐痰、丢弃杂物等不文明行为,保持车身内外卫生,车容车貌整洁,争做传播文明的使者。
二、规范经营行为,恪守职业道德
持证上岗,车上标志齐全有效,严格按标准收费,自觉做到诚信待客、童叟无欺。耐心回答乘客提问,把主动使用计价器、主动找零、主动出具发票和提醒乘客带好随身物品当成日常职业习惯。保持车辆服务设施完好,服务监督卡配置符合规定,在火车站、汽车站等客运枢纽依规有序停靠、行车。杜绝拒载、甩客、拼客、宰客、无故绕道等违法违规行为。
三、树牢安全意识,遵守交通法规
牢固树立“安全第一”思想,模范遵守疫情防控相关规定和交通法规,自觉规范佩戴口罩并提醒乘客,保持严谨良好的驾驶习惯,斑马线前礼让行人,行车时系好安全带,不争道抢行、不闯红灯、不乱停乱靠、不超速超载、不随意掉头、不开赌气车、不开急躁车、不接打手机、不使用车载对讲机和微信聊天,为全县驾驶员做表率。
渠县交通运输部门将认真履职尽责,有法必依,违法必究,执法必严,依靠广大群众,依法对非法营运、甩客、宰客、不使用计价器等违反交通运输法律法规的行为进行严厉打击,规范市场秩序,为我县创建全国文明城市提供坚强保障。希望广大出租车驾驶员朋友积极支持、配合,同时也请对我们的执法工作予以监督,并提出宝贵意见和建议。
每一辆出租车都是一张城市的名片,每一名驾驶员的形象,就是渠县的形象。让我们携起手来,以崭新的姿态、文明的形象、优质的服务,为提高渠县城市知名度和竞争力,建设美丽渠县、文明渠县作出应有的贡献。
渠县道路运输非法营运
专项整治行动办公室
2021年11月1日