“以前缴社保、取补贴要跑十几公里,现在在家门口几分钟就办完,农行真是把服务送到了心坎上!”渠县三板镇香安村村民李大爷的感慨,正是农行渠县支行深耕三农、践行普惠金融的生动写照。近日,农行四川省分行传来捷报,在2026年一季度三农服务专项考核中,该行“惠农通”工程以优异成绩斩获全省第一,用实干与担当,书写了县域金融服务乡村振兴的亮眼答卷。
2026年以来,农行渠县支行牢牢锚定总行“服务乡村振兴领军银行”战略定位,坚守“金融为民”初心,将“惠农通”工程作为服务“三农”的核心抓手,主动打破农村金融服务壁垒,延伸服务触角。截至3月末,该行累计开展“惠农通”品牌推广9.7万条,举办金融讲堂271场,以接地气、有温度的服务,赢得了广大农户的广泛赞誉,在全省农行系统考核中脱颖而出、摘得桂冠。
高位推动聚合力,党建引领强根基。该行将“惠农通”工程定为“一把手”工程,成立专项领导小组,建立“班子包片、部门包点、网点包村”层层责任制,将考核结果与班子绩效、干部任用直接挂钩,形成“上下同心、全员参与”的工作格局。“惠农通是打通金融服务乡村振兴的‘最后一公里’,必须举全行之力抓实抓细。”支行党委书记、行长杨旭表示。
创新服务优体验,场景赋能惠民生。针对农村服务需求变化,该行推动“惠农通”从“单纯机具”向“综合服务生态”转型,大力推广“惠农通”微信小程序和移动PAD,实现小程序上线率100%,农户足不出村即可办理19项高频政务和金融业务。同时,升级服务点功能,打造“智慧社保”“智慧医疗”特色场景,依托服务点开展金融讲堂,普及金融知识,让服务点成为村民身边的“便民服务站”“综合服务站”。“现在缴社保、办贷款咨询,在这里都能办,太方便了!”静边镇服务点店主王大姐的话语,道出了农户的便捷与认可。
党建引领强担当,服务一线显初心。支行创新推行“党员先锋+惠农通”模式,组建党员突击队,选派业务精、责任心强的党员干部下沉乡镇担任“金融助理”,实现全县乡镇挂职全覆盖。党员干部定期下沉服务点排查机具故障、指导村民操作,对行动不便的老人提供上门服务;对后进服务点实行“销号式”管理,确保“村村有人管、点点有人护”,用实干筑牢服务根基。
联动发力促共赢,守正创新保实效。该行深化“银政、银企(超)、点贷”三大联动,主动对接县人社局、财政局,代理惠民惠农“一卡通”资金发放,既解决政府资金发放难题,也为服务点引流赋能;与乡镇供销社、大型商超深度合作,推行积分兑换、手续费补贴等激励机制,充分调动商户参与积极性;依托服务点店主“人熟、地熟、情况熟”的优势,建立农户“白名单”推荐机制,服务点转介的农户可优先获得“惠农e贷”支持,2025年以来,全行10%的农户贷款新增来源于此,实现“服务点+信贷”存贷汇一体化服务。
强基固本守底线,优质服务树口碑。为确保“惠农通”工程高效、合规、可持续发展,该行扎实落实“四个保障”:组建专项服务团队,定期开展实操培训,确保机具正常运转;制定专项计价办法,设立“金牌服务点”奖励,让实干者得实惠;强化风控监测与“飞行检查”,确保业务“量增质更优”;通过村广播、微信群等接地气的方式广泛宣传,让“惠农通,通万家”的口号深入人心,进一步巩固了农行在农村支付结算领域的主渠道地位。
荣誉加身,步履不停。下一步,农行渠县支行将继续坚守“金融为民”初心,以“三农”县域战略为指引,持续推进“惠农通”工程由“有形覆盖”向“有效覆盖”深化,不断优化服务举措、丰富服务场景,把更多金融活水引向乡村、惠及农户,以更实作风、更优服务,为乡村振兴注入强劲金融力量,彰显县域农行的责任与担当。